Your variety by our discovery

「愛美是人的天性」,常常讓大多數人直覺聯想到就是女生的各種消費者行為解釋,但其實不論男人、女人都一樣,因為每個人都希望今天比昨天的自己更美好、更自信無論內在或是外在。所以對我來說,在提供服飾的平台上,其實無需在「關於我」或是「購物需知」一而再強調提供高品質的產品、提供高品質的服務,因為這對我來說是高端服飾產業的基本配備。 



但是美與自信,卻沒有標準答案也無從定義起,因為每個人能適合的美都要符合的自己的個性,要能夠駕馭還要符合妳的獨特個性才會讓妳感到美。即便提供最好的彩妝師,給妳化上最新妝容、最時尚的衣服、單品,擦上最新一季的口紅、氣墊粉餅,那也不見得就是適合妳。因為我們每個人都擁有與生俱來獨特的氣質,只有適合妳的搭配才能讓妳有辦法氣質出眾、展現魅力。


Yours小私櫥這個團隊的特別,它不像別人一樣是有一群不同的人各掌其職,像是從選品、拍照、上架、整貨、銷售、出貨到售後服務的各種不同的人來分工。由於資源有限,它無法分得多那麼細,在這裡就會變成需要一人扮演不同角色。


購物不應該是只有討價還價佔到便宜的快樂,也更不是在比出貨速度的流程。購物裡最快樂的環節不是只有商品本身的漂亮、品牌的高貴或是快速到貨的效率,而是妳還可以有專業的人提供真心建議,感到尊榮、溫暖,甚至應該是一個有趣的過程。


服飾產業下,鏡頭下必需要拍出的可愛、漂亮、性感、大方是各大網拍模特的基本配備,在這邊當然也不例外,也無法例外;但顯少看到鏡頭外有那種堅強、韌性、還得不厭其煩的替每一位客戶抓緊廠商的交期、把關出貨品質,更何況是在資源有限的情況下每個環節都是種考驗,除了熱情,還需要強大健康的心理素質;在這雖然這只是個小小的團隊裡,卻比其它更大或是更知名的店家有著更多倍服務熱情。擁有100分的資源,將事情作100分是理所當然的事;擁有不到60分的資源可以作到80分的事才是真正的本事。


真正打動我,讓我決定加入Yours這個團隊,是店長的優雅又活潑;店長的觀察入微,善解人意,總是可以發掘每個客人的多種可能,可見不是僅僅對服飾的熱情,也有待人的真誠,在談笑風生中來面對生活中許多讓人難過、失去信心,也可以常感到她的安慰然後繼續前進,這樣的購物體驗,不是線上購物車、即時私訊、LINE群組、Facebook粉絲專頁裡面無法取代的溫度,也無法讓妳有更有機會發現其實有更多的可能。


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